Makineye Hazır Briefler
AI, yapılandırılmamış ihtiyaçları teknik, makineye hazır bir proje talebine dönüştürür.
Deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanıyoruz. Tüm çerezleri veya yalnızca gerekli olanları kabul edebilirsiniz.
Statik listelerde gezinmeyi bırakın. Bilarna'ya özel ihtiyaçlarınızı söyleyin. AI'ımız sözlerinizi yapılandırılmış, makineye hazır bir talebe dönüştürür ve sizi doğru teklifler için anında doğrulanmış Microsoft CRM Uygulaması uzmanlarına yönlendirir.
AI, yapılandırılmamış ihtiyaçları teknik, makineye hazır bir proje talebine dönüştürür.
Sağlayıcıları doğrulanmış AI Güven Skorları ve yapılandırılmış yetkinlik verileriyle karşılaştırın.
Soğuk iletişimi atlayın. Teklif isteyin, demo planlayın ve sohbet içinde doğrudan pazarlık edin.
Sonuçları özel kısıtlar, bütçe limitleri ve entegrasyon gereksinimlerine göre filtreleyin.
Her sağlayıcıda 57 noktalı AI güvenlik kontrolümüzle riski azaltın.
Doğrudan konuşabileceğiniz doğrulanmış şirketler

Soluzioni CRM Microsoft technology based eGO CRM APPs Microsoft Dynamics 365 (CRM) Customer Relationship Management (CRM) CRM e industria 4.0 / 5.0 Software e Sistemi CRM CRM e GDPR Tecnologie Microsoft Power Platform / Power Apps SharePoint Power BI Teams Azure Soluzioni Software su Misura DevOps Software Applicativo
Alanınız için ücretsiz bir AEO + sinyal denetimi çalıştırın.
Yapay Zeka Yanıt Motoru Optimizasyonu (AEO)
Bir kez listeleyin. Ağır entegrasyon olmadan canlı AI sohbetlerinden gelen niyeti dönüştürün.
Microsoft CRM Uygulaması, Microsoft'un müşteri ilişkileri yönetimi araçlarının, başta Dynamics 365 Sales, Customer Service ve Marketing olmak üzere, kurulumu ve yapılandırılması sürecidir. Veri geçişi, sistem özelleştirme, süreç otomasyonu ve mevcut ERP yazılımları gibi iş platformlarıyla entegrasyonu içerir. Bu stratejik kurulum, satış verimliliğini artırır, müşteri hizmetlerini iyileştirir ve birleşik verilerle uygulanabilir içgörüler sunar.
Uzmanlar, mevcut satış, hizmet ve pazarlama süreçlerini haritalandırmak ve yeni sistem için net hedefler ve başarı ölçütleri tanımlamak için çalıştaylar yürütür.
Dynamics 365'in çekirdek modülleri yapılandırılır, özel varlıklar ve alanlar oluşturulur, tanımlanan iş süreçleriyle eşleşen otomatik iş akışları tasarlanır.
Veri geçişi ve sistem testlerinden sonra platform canlıya alınır ve kapsamlı eğitim, kullanıcı benimsemesini sağlayarak yatırım getirisini maksimize eder.
Lead skorlama, fırsat takibi ve tahminleri otomatize ederek satış ekiplerine pipeline'larının gerçek zamanlı ve doğru bir görünümünü sunar.
Bakım yönetimini, bilgi bankalarını ve çok kanallı desteği merkezileştirerek temsilci verimliliğini ve müşteri memnuniyetini artırır.
Pazarlama çabalarını satış verileriyle entegre ederek kişiselleştirilmiş, çok kanallı kampanya yolculukları, lead besleme ve ROI analizi sağlar.
Teknisyenleri planlar ve gönderir, envanteri yönetir ve sahada iş emirleri için mobil araçlar sağlayarak ilk seferde çözüm oranını iyileştirir.
Dolaylı satış kanallarını yönetmek, kooperatif pazarlama fonlarını izlemek ve distribütörlerle lead paylaşmak için portal ve araçlar sağlar.
Bilarna, özel 57 puanlık AI Güven Skorumuz aracılığıyla en iyi uygulama partnerleriyle bağlantı kurmanızı sağlar. Bu skor, sağlayıcıları teknik uzmanlık, kanıtlanmış proje teslimi, güvenlik uyumu ve doğrulanmış müşteri geri bildirimleri konularında nesnel olarak değerlendirir. Aramanızı yalnızca önceden doğrulanmış uzmanları sunarak basitleştirir, seçiminizde size güven verir.
Orta ölçekli bir işletme için standart bir uygulama genellikle 3 ila 6 ay sürer. Süre, proje kapsamına, özelleştirme karmaşıklığına, geçiş yapılacak veri hacmine ve gerekli entegrasyon sayısına bağlıdır. Büyük işletmelerde aşamalı yayınlar yaygındır.
Maliyetler, lisanslara, özelleştirmelere, veri geçişine ve danışmanlık saatlerine bağlı olarak 20.000 TL'den 200.000 TL'nin üzerine kadar geniş bir aralıkta değişir. Anahtar faktörler kullanıcı sayısı, dağıtılan modüller ve entegrasyonların karmaşıklığıdır. Doğru bir teklif için detaylı bir keşif aşaması şarttır.
Yaygın zorluklar kötü veri kalitesi ve geçiş sorunları, kullanıcıların değişime direnci, tanımsız iş süreçleri ve kapsam kaymasını içerir. Başarı, güçlü yönetici sponsorluğu, net süreç tanımı ve değişim yönetimi ve eğitime odaklanma gerektirir.
Evet, Dynamics 365, API'ler, Microsoft Power Platform ve önceden oluşturulmuş bağlayıcılar aracılığıyla sağlam entegrasyon yetenekleri sunar. SAP gibi ERP sistemleri, Microsoft 365 gibi üretkenlik paketleri ve pazarlama otomasyon platformlarıyla yaygın olarak entegre olur.
Dynamics 365 Sales, satış gücü otomasyonuna odaklanan belirli bir uygulamadır. Customer Engagement, Sales uygulamasına ek olarak Customer Service, Marketing ve Field Service için yetenekler içeren daha geniş bir plandır ve daha kapsamlı bir CRM paketi sunar.
Bir işe alım ATS/CRM seçerken, aday kaynak bulma ve etkileşim süreçlerini otomatikleştiren ve kolaylaştıran özelliklere öncelik verin. Manuel veri girişi olmadan tam aday bilgisi yakalayan tek tıkla kaynak bulma özelliklerine bakın. Kişisel e-postalar ve telefon numaraları gibi doğrulanmış iletişim verileri etkili iletişim için gereklidir. LinkedIn gibi platformlarla entegrasyon, yetenek havuzunuzu yönetmenizi artırabilir. Ayrıca, e-postalar ve LinkedIn mesajları dahil çok kanallı iletişim dizileri, kişiselleştirilmiş iletişimi ölçeklendirmeye yardımcı olur. Yapay zeka destekli içerik oluşturma, iletişim ve not alma süreçlerinde zaman kazandırır ve doğruluğu artırır. Otomatik profil yenileme ve yapay zeka otomatik doldurma özellikleri, aday verilerinizin güncel ve aranabilir kalmasını sağlar, böylece hassas filtreleme ve daha iyi karar verme mümkün olur.
AI geliştirme hizmetleri, müşteri desteğini ve CRM verimliliğini öncelikle akıllı otomasyon ve tahmine dayalı araçlar konuşlandırarak geliştirir. Müşteri desteği için, AI destekli chatbotlar, şirket CRM sistemlerine ve veritabanlarına sorunsuz bir şekilde bağlanarak müşteri geçmişine ve bağlamına erişmek için anında, kişiselleştirilmiş 7/24 yardım sağlar; bu da yanıt sürelerini azaltır ve memnuniyeti artırır. CRM verimliliği için, bir AI asistanı, toplantı planlama, veri girişi ve proje güncelleme yönetimi gibi rutin görevleri otomatikleştirerek insan temsilcilerini karmaşık sorunlar için serbest bırakır. Ayrıca, bir CRM içindeki AI destekli analizler, riskli hesapları belirlemek veya satış trendlerini gelişmiş doğrulukla tahmin etmek gibi tahmine dayalı içgörüler oluşturmak için iletişim kalıplarını ve müşteri verilerini analiz edebilir. Bu entegrasyon, daha proaktif, veriye dayalı ve verimli bir müşteri ilişkileri yönetimi ekosistemi yaratır.
AI iş akışı otomasyonu, müşteri etkileşimlerini manuel müdahale olmadan birden fazla kaynaktan otomatik olarak yakalayarak ve senkronize ederek CRM veri kalitesini iyileştirir. Sistem her çağrıyı, toplantıyı ve e-posta alışverişini kaydeder, ardından CRM alanlarını gerçek zamanlı olarak güncellemek için ilgili bilgileri çıkarır. Bu, satış temsilcilerinin müşteri etkileşimlerinden sonra veri girişini ihmal etmesiyle ortaya çıkan ve eksik veya güncelliğini yitirmiş kayıtlara yol açan yaygın sorunu ortadan kaldırır. Spesifik iyileştirmeler, konuşma analizine dayalı olarak anlaşma aşamalarının otomatik doldurulmasını, iletişim bilgisi güncellemelerini, aktivite günlüğü kaydını ve sorun noktası belgelerini içerir. Veri girişi sürecinden insan hatası ve tutarsızlıkları çıkararak, kuruluşlar daha iyi tahminleme, kişiselleştirilmiş takip ve gelir ekipleri arasında veriye dayalı karar vermeyi destekleyen doğru, güncel müşteri bilgilerini korur.
AI sesli ajanları CRM sistemleriyle entegre ederek iş sonuçlarını iş akışlarını kolaylaştırarak ve veri içgörülerini geliştirerek artırın. 1. AI ajanlarını CRM’inize bağlayarak potansiyel müşteri takibi ve müşteri etkileşimlerini otomatikleştirin. 2. Gerçek zamanlı veri görselleştirme ve performans metrikleri kullanarak ajan etkinliğini izleyin. 3. İletişim stratejilerini optimize etmek için A/B testleri yapın. 4. Müşteri davranışlarını ve tercihlerini anlamak için detaylı raporlardan yararlanın. 5. Veri odaklı kararlarla daha yüksek dönüşüm oranları ve operasyonel verimlilik elde edin.
AI sohbet botunun CRM sistemleriyle entegrasyonunu şu adımlarla müşteri etkileşimlerini geliştirin: 1. AI sohbet botunu doğrudan CRM'inize bağlayarak müşteri verilerine erişin. 2. Sohbet botu konuşmalarına göre müşteri kayıtlarını otomatik güncelleyin. 3. Her etkileşimi kişiselleştirmek için CRM'den bağlamsal veriler kullanın. 4. Sohbet botunun leadleri nitelendirmesine ve uygun şekilde yönlendirmesine izin verin. 5. Toplantı rezervasyonlarını otomatikleştirin ve insan takibi için gerçek zamanlı uyarılar tetikleyin. 6. Katılımı izleyin ve müşteri memnuniyetini artırmak için analizlerle yanıtları optimize edin.
AI toplantı notlarını CRM'inizle otomatik olarak senkronize etmek için şu adımları izleyin: 1. Entegrasyon ayarları aracılığıyla CRM hesabınızı AI not alma platformuna bağlayın. 2. Hangi toplantıların veya notların senkronize edileceği gibi senkronizasyon tercihlerini yapılandırın. 3. Notların gerçek zamanlı güncellenmesini sağlamak için otomatik senkronizasyonu etkinleştirin. 4. Toplantılarınızı her zamanki gibi yapın; AI notları yakalayıp işleyecektir. 5. Notların CRM'inizde doğru göründüğünü doğrulayarak kolay erişim ve yönetim sağlayın.
AI ve Microsoft 365 danışmanlığı, kuruluşların yapay zeka yeteneklerini Microsoft 365 ekosistemlerine stratejik olarak entegre etmelerine, üretkenliği artırmalarına, süreçleri otomatikleştirmelerine ve veriye dayalı karar vermeyi teşvik etmelerine yardımcı olan profesyonel bir hizmettir. Bu özel danışmanlık tipik olarak Microsoft Power Platform içindeki araçlardan yararlanmaya odaklanır—Power Apps ile özel uygulama geliştirme, Power Automate ile iş akışı otomasyonu, Power BI ile veri analizi ve görselleştirme ve Power Virtual Agents ile AI destekli chatbotlar geliştirme gibi. Uzmanlar ayrıca SharePoint ile belge yönetimi ve iş birliği, Teams ile birleşik iletişim gibi Microsoft 365'in temel hizmetlerini optimize etmeye yardımcı olur. Amaç, bu birbirine bağlı teknolojileri spesifik iş ihtiyaçlarına uyarlayarak güvenli, ölçeklenebilir ve akıllı dijital iş yerleri oluşturmaktır. Bu genellikle otomasyon fırsatlarını belirlemeyi, Azure AI hizmetleriyle özel AI modelleri oluşturmayı ve organizasyon genelinde yönetişim ve benimsemeyi sağlamayı içerir.
AI toplantı asistanınızı CRM platformunuzla entegre ederek CRM güncellemelerini otomatikleştirin. 1. AI aracını Salesforce veya HubSpot gibi CRM sistemlerine bağlayın. 2. AI'nın toplantı transkriptlerini analiz etmesine ve ilgili veri noktalarını tanımlamasına izin verin. 3. Toplantı tartışmalarına dayanarak güncellenecek alanlar için otomatik önerileri etkinleştirin. 4. Satış hattınızı doğru tutmak için toplantı içgörülerini doğrudan CRM'nize senkronize edin. 5. Veri kalitesi ve tutarlılığı sağlamak için güncellemeleri gözden geçirin ve onaylayın.
Satış süreçlerini etkili bir şekilde kolaylaştırmak için yapay zeka destekli araçları kullanın. 1. Akıllı çağrı özetlerini kullanarak satış görüşmelerinden önemli noktaları otomatik olarak yakalayın ve vurgulayın, böylece manuel not alma ihtiyacını azaltın. 2. CRM otomatik güncelleme özelliklerini kullanarak müşteri kayıtlarının sürekli doğru ve güncel olmasını sağlayın, manuel girişe gerek kalmaz. 3. Bu araçları entegre ederek satış ekiplerine zamanında içgörüler sunun ve idari yükü azaltın. 4. Kapsamlı, gerçek zamanlı verilere dayalı daha hızlı takip ve karar alma imkanı sağlayın. 5. Otomasyon ve veri doğruluğu ile genel satış verimliliğini ve pipeline yönetimini iyileştirin.
Araç yıkama CRM yazılımı, işletmelerin üyelik planlarını kolayca çevrimiçi satmasını ve e-posta ile kısa mesaj yoluyla iletişimi otomatikleştirmesini sağlayarak üyelik satışlarını artırmaya yardımcı olur; bu da müşterilerin bağlı ve bilgilendirilmiş kalmasını sağlar. POS sistemi ile entegrasyon, satış verilerine gerçek zamanlı erişim sunar ve personelin satış stratejilerini optimize etmesine yardımcı olur. Oyunlaştırma ve yapay zeka destekli destek gibi özellikler müşteri etkileşimini ve memnuniyetini artırarak sadakati teşvik eder. Müşteri verilerini merkezileştirip üyelik yönetimini otomatikleştirerek yazılım, idari yükleri azaltır ve risk altındaki müşterileri belirleyip zamanında tutundurma çabalarını mümkün kılarak müşteri kaybını en aza indirir. Bu birleşik yetenekler, daha yüksek üyelik büyümesi ve geliştirilmiş müşteri yaşam boyu değeri sağlar.